Informatie/information

Informatie/information

Lieve mensen,

We zijn ons bewust dat er nu veel vragen zijn omtrent het Duitse beleid van corona.

Wij willen die vragen ook graag beantwoorden. Echter zijn wij een klein hotel en hebben geen chique receptiebalie met 3 goedlachse receptionisten welke dag en nacht voor u klaarstaan.

Wij beantwoorden de mailtjes en telefoontjes tussen de soep en aardappels door, soms zelfs letterlijk.

U zult begrijpen dat onze prioriteit ligt bij het verzorgen van de gasten, die op dat moment bij ons verblijven en dat verdienen ze natuurlijk ook.

Hebt u een vraag, laat u hier dan niet door tegenhouden. Uw belletje, mailtje of chatbericht is meer dan welkom maar wij vragen dan wel uw geduld om deze netjes en met gepaste tijd te kunnen beantwoorden.

Alvast bedankt voor uw medewerking en geduld.

Update 8 oktober 2020

Het is  mogelijk om voor toeristische doeleinden naar Duitsland te reizen, mits u een negatieve COVID-19 test hebt welke niet ouder is dan 48 uur voor aankomst
In Duitsland mag u met 10 personen samenkomen. (Aan tafel, auto, wandelen etc.)

Vanaf 15 Oktober is Nederland en Belgie door de Duitse overheid toegevoegd aan de lijst met risicogebieden. Dit betekent dat wij vanaf 15 oktober helaas geen gasten uit deze regio´s mogen ontvangen.
(Waarschijnlijk voor de komende 14 dagen)
Het is wel mogelijk met een negatieve Coronatest van niet ouder dan 48 uur naar Duitsland te reizen.
Heeft u de komende 14 dagen een reservering bij ons staan en komt u uit een van deze risicogebieden neem dan aub contact met ons op.

Voor de gasten die al eens bij ons zijn geweest weten dat onze receptie naast de bar ligt. Deze receptie is niet in gebruik, vanwege de smalle doorgang. Vandaar dat we de receptie verplaatsen naar de hal, bij de hoofdingang. U rijdt de straat in, richting het hotel, ligt aan de rechterkant onze kleine parkeer plaats en honderd meter verderop ligt, aan de linkerkant, de grote parkeerplaats. Tegenover de grote parkeerplaats bevindt zich de hoofdingang (onder de zegel van Warsteiner met Hotel eingang). Daar ontvangen wij u en begeleiden we u naar uw tafel(s).
De hoofdingang wordt alleen nog maar gebruikt als ingangsdeur en de deur van de bar wordt gebruikt als uitgangsdeur wij vragen u hiermee rekening te houden.

Zoals u waarschijnlijk al zult weten zijn mondkapjes verplicht in Duitsland tot op heden.
Daarom ook in ons hotel.
Het is natuurlijk alleen verplicht om een mondkapje te dragen als u zich beweegt door ons hotel. Zit u aan tafel of bent u op uw kamer kunt u deze afnemen.
Denk eraan als u een winkel, musea of andere toeristische attractie bezoekt ( welke overdekt zijn of waar u geen afstand kunt houden) dat een mondkapje verplicht is.
Mocht u geen mondkapje hebben of kwijtgeraakt zijn tijdens uw verblijf hebben wij verschillende leuke mondkapjes te koop in ons hotel.

Wij zorgen ervoor dat onze gasten een vaste tafel hebben voor het hele verblijf, ook zorgen wij voor voldoende desinfectiepunten.

Het gehele verblijf zijn de openbare toiletten niet toegankelijk. Vandaar dat we op de aanreis dag vanaf 12.00 uur de badkamers op de hotelkamers schoon hebben zodat u in hoge nood gebruikt kunt maken van uw badkamer.
Het is alleen mogelijk naar de kamer te gaan voor het toiletbezoek waarna u weer bij de receptie verwacht wordt om u welkom te heten met iets te drinken en voor de lunch(tot 14.15)
Vanaf 15 uur zullen de sleutels overhandigd worden en mag u gebruik maken van de gehele kamer.

Wij zijn vanaf 12.00 uur geopend gelieve hier rekening mee te houden in uw reisplannen.

We hopen dat u begrip heeft voor onze maatregelen en dat u ,ondanks dit, uitkijkt om in ons hotel te komen genieten.
Bij aankomst krijgt u van ons verdere informatie omtrent uw verblijf alsook eventuele versoepelingen/verscherpingen van de maatregelen.

Dit zijn de maatregelen genomen op 15 oktober, maar kunnen versoepeld of aangescherpt worden naargelang de regelgeving van de Duitse overheid.

 

Liebe Gäste

Wir sind uns bewusst, dass derzeit viele Fragen im Thema Corona offen sind.

Gerne beantworten wir Ihnen hierzu jegliche Fragen.

Wir versuchen so schnell wie möglich, jegliche Art von E-Mail oder Telefnoaten zu beantworten. Aufgrund von erhöhter Nachfrage, kann eine Beantwortung bis zu 2 Tage in Anspruch nehmen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Kooperation.

 

Update 8. Oktober 2020

Innerhalb Deutschland ist es möglich Urlaub in anderen Regionen/ Bundesländern zu machen.

Aktuell ist eine Anzahl von max. 10 Personen an einem Tisch, beim Wandern oder im Auto gestattet.

Steht in den nächsten 14 Tagen ein Aufenthalt bei uns an und kommen Sie aus einem Riskiogebiet? Dann nehmen Sie bitte zwingend Kontakt vorher mit uns auf.

Unsere Rezeption war bisher, wie bekannt, immer neben unserer Bar.

Aufgrund der Covid-19 Situation befindet sich diese direkt im Haupteingang unseres Hotels.

Bei Ihrer Anreise in unserem Hotel erhalten Sie einen Informationszettel rund um das Thema Corona, Verhaltensregeln und unserem Hygienekonzept.

Beim Anreisetag bieten wir Ihnen eine Kaffee- & Kuchenmahlzeit. Der Empfang findet im Hauptbereich an unserer Rezeption statt. Sie werden von einem/r Mitarbeiter*in mit Mundschutz in Empfang genommen und zum Tisch begleitet.

Bitte beachten Sie unsere gesonderten Regelungen für unseren Eingangs- und Ausgangsbereich.

Der Eingang ist gekennzeichnet und befindet sich im Hauptbereich bei der Rezeption.

Der Ausgangsbereich ist ebenfalls gekennzeichnet und befindet sich in der Wirtschaft.

 

Desinfektionsspender stehen unseren Gästen & Mitarbeitern in allen öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

Wir bitten alle Gäste einen Mund-/Nasenschutz in allen öffentlichen Räumen zu tragen, sowie auf dem Weg zum/ vom Tisch.

Die öffentlichen Toiletten im Hotel sind aufgrund der derzeitigen Lage nicht nutzbar.

Am Anreisetag steht Ihnen daher das Badezimmer in Ihrem Zimmer ab 12:00 Uhr zur Verfügung.

Sollte eine Benutzung des Badezimmers vorgesehen sein, so bitten wir Sie sich danach wieder bei der Rezeption zu melden.

Wir empfangen Sie dann mit Kaffee und Kuchen., sowie Lunch bis 14:30 Uhr.

Ab 15:00 Uhr steht Ihnen Ihr Zimmer zur Verfügung. Die Schlüsselübergabe erfolgt an der Rezeption.

Am Tag der Anreise haben wir ab 12:00 Uhr Sie geöffnet.

 

Wir hoffen auf Ihr Verständis, dass aufgrund der derzeitigen Lage der Ablauf ein wenig anders verläuft und würden uns trotzdem über einen Aufenthalt in unserem Hotel freuen.

Diese Informationen beruhen auf den derzeitigen Stand vom 08. Oktober 2020.

Die Informationen können jederzeit aktualisiert oder geändert werden.

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Aufenthalt in unserem Hause, welche Änderungen es derzeit gibt.